Consumo excessivo de água em condomínio: o que fazer, passo a passo

A conta de água chega e o valor está muito acima do normal. Os moradores juram que nada mudou. Antes de pensar em rateio extra ou em brigar com a concessionária, vale seguir uma ordem lógica de investigação. Na maioria dos casos de consumo excessivo de água em condomínio que atendemos, a causa é um vazamento que ninguém vê.

1. Compare com o histórico

Pegue as contas dos últimos 12 meses. Um aumento gradual pode ser mudança de ocupação ou verão. Um salto de um mês para o outro, sem explicação, quase sempre é vazamento ou falha de equipamento.

2. Faça o teste do hidrômetro

Num horário de baixo uso (madrugada ou início da manhã), feche todos os registros que conseguir e anote a leitura do hidrômetro geral. Espere 30 a 60 minutos sem consumo e leia de novo. Se o número mudou, há água saindo em algum lugar entre o hidrômetro e as torneiras.

Dica: muitos condomínios têm cisterna e caixa d’água superior. Se a cisterna está cheia e a boia fechada, o hidrômetro deveria ficar parado.

3. Verifique os suspeitos mais comuns

• Boias de cisterna e caixa d’água que não vedam e deixam a água sair pelo extravasor (ladrão);
• Válvulas de descarga e caixas acopladas com vazamento constante para o vaso, nas unidades e áreas comuns;
• Torneiras de jardim e garagem esquecidas abertas ou pingando;
• Piscina perdendo nível mais rápido que a evaporação;
• Bombas de recalque ligando sem parar.

4. Se nada aparece, o vazamento é oculto

Quando os itens visíveis estão em ordem e o hidrômetro continua girando, o vazamento está enterrado ou embutido. Os lugares mais frequentes são:

• O ramal entre o hidrômetro da concessionária e a cisterna, enterrado sob a calçada ou o estacionamento;
• A rede de incêndio (hidrantes), que fica pressurizada o tempo todo e quase nunca é inspecionada;
• Barriletes e prumadas dentro de shafts;
• Tubulações sob o contrapiso de áreas comuns.

É aqui que entra a caça vazamento com equipamento. O geofone escuta o ruído da água escapando sob o piso, a câmera termográfica mostra diferenças de temperatura em paredes e lajes, e a microcâmera inspeciona por dentro quando necessário. O objetivo é chegar ao ponto exato para que a quebra seja mínima e feita só onde o vazamento está, sempre com aprovação prévia do condomínio.

5. Setorize para não depender da sorte

Condomínios com um único hidrômetro geral descobrem o problema só quando a conta chega, 30 dias depois. Instalar registros e medidores por setor (torres, áreas comuns, piscina, irrigação) permite ver na hora onde o consumo saiu do padrão. Hoje já existe monitoramento remoto que avisa por mensagem quando o consumo noturno sobe, como o da Metric.

Resumo para o síndico

1. Compare as contas e identifique quando o salto começou;
2. Faça o teste do hidrômetro com tudo fechado;
3. Cheque boias, descargas, torneiras e piscina;
4. Se persistir, contrate uma investigação com equipamento antes de quebrar qualquer coisa;
5. Depois do conserto, setorize a medição para não repetir o susto.

Dúvidas comuns dos síndicos

A concessionária pode errar a leitura?

Pode acontecer, por isso vale conferir a leitura do hidrômetro com a conta e acompanhar o histórico. Se a leitura estiver correta e o consumo continuar alto, a causa está dentro do condomínio. Em caso de dúvida sobre a conta, fale com a CASAN.

Quem paga a investigação, o condomínio ou o morador?

Se o consumo excessivo aparece no hidrômetro geral, a investigação começa pelas áreas comuns, por conta do condomínio. Se a origem estiver numa unidade, o relatório mostra isso.

A Reparo Lar faz caça vazamento e manutenção hidráulica na Grande Florianópolis, Itapema e Balneário Camboriú desde 2014, com mais de 3.000 casos resolvidos. Ao final de cada investigação entregamos um relatório de execução com o ponto localizado e o registro fotográfico. Laudo de engenharia com ART é feito sob consulta.